Tableau de détention et relevé en rayon

Le relevé en rayon est ce que vous constatez devant un rayon : quelles références sont présentes, en rupture ou absentes, combien de facings, à quel prix, avec des photos. Le tableau de détention les rassemble, magasin par magasin et référence par référence, pour mesurer la détention par rapport au cadencier. Ces écrans sont réservés aux comptes Agent GMS.

Où le trouver

• Le relevé : sur la fiche du client, le bouton Relevé en rayon (à côté de Nouvel échange).
• Le tableau : Vue d’ensemble › Présence Nationale, lecture Tableau de détention.
• Activation : Paramètres › Personnalisation › Modules › Agent GMS.

Ce que vous pouvez faire

• Relever en rayon sans passer par un échange : l’écran Relevé en rayon (« Présence, facings et prix constatés en magasin, marque par marque ») liste les références du cadencier, avec présence, facings, prix, et la possibilité d’ajouter des photos du rayon.
• Prévenir les marques : à l’enregistrement, vous pouvez envoyer le relevé (et ses photos) aux marques concernées.
• Lire le tableau de détention : une pastille par magasin et par référence, En rayon, En rayon, en rupture, Absent du rayon ou Non relevé (jamais la couleur seule : chaque état a sa forme). Une bascule affiche les prix dans les cases.
• Exporter le tableau avec Excel, ou l’envoyer à la marque avec Envoyer à la marque (il faut une adresse de contact sur la fiche de la marque).
• Sortir le plan de vente d’un client : les références manquantes, avec leur code-barres, à télécharger ou à envoyer ; vous pouvez joindre l’envoi des manquants au magasin.

En pratique

1. Posez vos cadenciers (voir Le cadencier et le code-barres) : ils définissent ce qui doit être en rayon.
2. En magasin, ouvrez la fiche du client, Relevé en rayon : renseignez présence, facings et prix, ajoutez des photos, puis enregistrez.
3. Retrouvez le résultat dans Présence Nationale › Tableau de détention, filtrable par enseigne, marque et période.
4. Pour la marque : Envoyer à la marque, ou réglez son accès dans Partager avec vos marques.

Bon à savoir

• Un produit relevé absent mais hors cadencier est « sans objet » : il ne compte pas dans la détention.
• Le tableau que voit la marque montre tous les magasins de l’enseigne, photos des relevés comprises, quel que soit votre réglage « Clients ».
• Les photos des relevés sont visibles dans le tableau, par magasin.
• Sur mobile, vous pouvez saisir la présence et les facings dans un échange en magasin ; le tableau de détention se consulte sur ordinateur, et l’app évolue régulièrement.

Pour aller plus loin

• La Présence Nationale (GMS)
• Le cadencier et le code-barres
• La présence nationale consolidée, côté marque