Régler vos notifications
Choisissez les emails que vous recevez, réglez les notifications de l’app mobile et leurs heures calmes, et comprenez le résumé quotidien du matin.
Mis à jour le
Kardinal vous prévient par email et, si vous utilisez l’app mobile, par notification sur le téléphone. Ce sont deux réglages séparés : couper l’un ne coupe pas l’autre.
Où le trouver
- Emails, côté agent : Paramètres → Notifications.
- Emails, côté marque : la carte Notifications email de vos paramètres.
- Notifications du téléphone : dans l’app mobile, la cloche puis les réglages.
- Un bouton Envoyer une notification de test se trouve dans Paramètres → Compte.
Ce que vous pouvez faire
- Tout couper d’un coup avec l’interrupteur Recevoir des emails. Les messages liés à votre compte et à votre sécurité (connexion, facturation) continuent de partir : ce ne sont pas des notifications.
- Choisir email par email : résumé quotidien des rappels, nouvelles commandes, changements de statut, demandes depuis la boutique, animation réseau, factures et commissions, questions clients.
- Régler chaque type sur le téléphone : commandes, statuts, factures réglées, demandes d’échantillon, demandes d’info produit, nouveaux prospects boutique, annonces et documents des marques, challenges, rappels du jour.
- Poser des heures calmes sur le téléphone : pendant cette plage, les notifications arrivent dans la cloche mais ne font pas sonner l’appareil.
En pratique
- Ouvrez Paramètres → Notifications, décochez ce que vous ne voulez plus recevoir, puis Enregistrez.
- Sur le téléphone, ouvrez la cloche puis les réglages pour couper des types ou poser vos heures calmes. C’est enregistré immédiatement.
- Vérifiez avec Envoyer une notification de test.
Bon à savoir
- Tout est activé par défaut : seule une case décochée coupe un envoi.
- Le résumé quotidien part vers 7 h, et seulement s’il y a quelque chose à dire ce jour-là : vos tâches du jour, vos relances de compte-rendu, et vos alertes de stock bas si vous êtes en achat-revente.
- Les heures calmes se règlent uniquement depuis l’app mobile, il n’y a pas d’équivalent sur le web.
- Un type coupé sur le téléphone n’apparaît plus du tout, pas même dans la cloche.
- La notification de test exige l’app mobile installée et les notifications autorisées : dans un navigateur, elle ne peut pas aboutir.
Pour aller plus loin
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