Sécurité & cloisonnement des données

Chaque compte est cloisonné : vos clients et vos commandes ne sont jamais visibles par une autre marque ou un autre agent.

Vos données vous appartiennent et restent privées. Kardinal applique un cloisonnement strict entre les comptes : ce que vous saisissez n’est jamais accessible aux autres utilisateurs de la plateforme.

Ce que vous pouvez faire

  • Garder vos données privées : vos clients, vos commandes et vos comptes-rendus ne sont visibles que par vous. Une autre marque ou un autre agent ne peut pas y accéder.
  • Compter sur le principe de moindre accès : chacun ne voit que ce qui le concerne. Une marque partenaire ne voit pas votre portefeuille complet, seulement ce qui est lié à votre collaboration.
  • Exporter vos données à tout moment depuis Dashboard → Paramètres → Mes données (/dashboard/settings), dans un classeur Excel.
  • Demander la suppression de votre compte depuis le même onglet, conformément à vos droits RGPD.

En pratique

  1. Les coordonnées sensibles (comme l’IBAN de facturation) sont stockées chiffrées.
  2. Le partage avec une marque ne se fait que sur les éléments que vous décidez de transmettre (par exemple un compte-rendu).
  3. Pour exercer un droit d’accès, de rectification ou d’effacement, écrivez à support@getkardinal.com (réponse sous 30 jours).

Bon à savoir

Si vous changez de marque ou quittez une collaboration, vos propres fiches et votre historique restent les vôtres.

Besoin d’aide ?

Notre équipe répond à support@getkardinal.com.