L’app mobile terrain
L’app mobile Kardinal, sur l’App Store et Google Play : vos tournées, vos comptes-rendus et vos commandes depuis votre téléphone, même sans réseau.
Mis à jour le
L’app mobile Kardinal est votre compagnon sur le terrain : vos tournées, vos comptes-rendus de visite et vos commandes depuis votre téléphone, même sans réseau. Elle se télécharge sur l’App Store et sur Google Play.
Où la trouver
Cherchez Kardinal, éditée par Karavane, sur l’App Store ou sur Google Play. L’app est gratuite ; c’est votre abonnement Kardinal qui ouvre l’accès. Sur iPhone, elle demande iOS 15 ou plus récent.
En bas de l’écran, une barre d’onglets donne accès à tout : Tournée, Clients, Catalogue, et un bouton central pour agir.
Ce que vous pouvez faire
- Tournée : vos clients et prospects sur la carte, pour composer votre journée et lancer l’itinéraire.
- Clients : votre portefeuille et le détail de chaque fiche.
- Catalogue : vos marques et vos produits, consultables devant le client.
- Le bouton central : saisir une visite, passer une commande, créer un client ou poser un rappel.
- La cloche : vos notifications, et leurs réglages — quels types vous voulez recevoir, et vos heures calmes.
En pratique
- Téléchargez Kardinal depuis l’App Store ou Google Play.
- Connectez-vous avec l’adresse email et le mot de passe de votre compte Kardinal. En cas d’oubli, le lien Mot de passe oublié ? vous envoie un lien de réinitialisation.
- Sur le terrain, saisissez vos comptes-rendus et vos commandes normalement, avec ou sans réseau.
- Hors réseau, vos saisies s’empilent sous la mention À synchroniser ; elles partent toutes seules au retour du signal, et Synchroniser maintenant force l’envoi.
Bon à savoir
- Les notifications sur le téléphone n’existent que dans l’app installée depuis un store : une page web ne peut pas les recevoir.
- Les heures calmes se règlent uniquement depuis l’app. Pendant cette plage, les notifications arrivent dans la cloche mais ne font pas sonner votre téléphone.
- Si vous êtes déjà abonné, vous vous connectez et c’est tout : rien à racheter. Sur iPhone, un agent sans abonnement peut en souscrire un directement depuis l’app.
- La tournée composée sur mobile ne s’enregistre pas : c’est un itinéraire du moment. Pour une tournée que vous retrouverez, préparez-la depuis l’Atlas sur ordinateur.
- Kardinal reste utilisable depuis le navigateur de votre téléphone, mais sans notifications.
Pour aller plus loin
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