Définir les territoires de vos agents
Attribuez un territoire (régions ou départements) à chaque agent et faites évoluer son périmètre via le workflow de proposition validée par l’agent.
Le territoire délimite la zone d’un agent : une ou plusieurs régions, des départements précis, ou toute la France. Il se définit à l’invitation, puis évolue par proposition que l’agent valide.
Où le trouver
À l’invitation, depuis Agents commerciaux → Inviter un agent (/brand/agents). Pour un agent déjà lié, ouvrez sa fiche depuis la liste : le bloc Territoire actif s’y trouve.
Ce que vous pouvez faire
- Attribuer un territoire dès l’invitation, par régions ou par départements.
- Laisser le périmètre ouvert : sans sélection, l’agent couvre toute la France.
- Proposer une modification de territoire à un agent actif.
- Suivre l’historique des propositions (acceptées, refusées, remplacées).
En pratique
- Ouvrez la fiche de l’agent, repérez le bloc Territoire actif.
- Cliquez sur Proposer une modification et ajustez les régions ou départements.
- Ajoutez un message expliquant le changement, puis envoyez la proposition.
- La proposition passe En attente de l’agent : le nouveau périmètre ne prend effet qu’une fois accepté.
Astuces
- Vous ne pouvez avoir qu’une proposition en attente à la fois par agent.
- Le territoire alimente la Carte de couverture et l’Atlas de couverture.
Dans la même catégorie
Besoin d’aide ?
Notre équipe répond à support@getkardinal.com.